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最近は50〜60代で今の仕事をリタイアして、介護タクシーを開業する人が増えているんじゃよ。
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介護タクシーの仕事内容とは?
介護タクシーは、身体の不自由な方や高齢の方の通院やお出かけのサポートを行います。
主な仕事内容は、ベッドから車椅子への移乗介助、福祉車両に乗車するまでの移動介助、目的地までの送迎を行います。
介護タクシーの移乗・移動介助とは?
介護タクシーでは、仕事内容のほとんどが移乗・移動介助になります。
下記の5つの動作を上手く組み合わせることで、複雑な移乗・移動介助をスムーズに行うことができます。
- 寝返りを打つ
- 身体を起こす
- 座る
- 立ち上がる
- 歩く
このほかにも、車椅子やストレッチャーを押したり、福祉車両への乗降サポートも行います。
介護タクシーを利用する目的は?
介護タクシーの仕事の依頼は、個人・ケアマネージャー・病院・介護施設など、さまざまなところから依頼がきます。
その依頼内容は、下記になります。
- 病院への通院
- 病院から病院の転院
- 病院から自宅への退院
- 透析患者の送迎
- 家屋調査などの送迎
ほかにも、送迎だけではなく、さまざまな同行依頼を受ける場合もあります。
- 通院同行
- 外出同行(美容室・外食・買い物など)
- 花見や外出イベントなどの同行
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介護タクシーの仕事内容を徹底解説!
介護タクシーで働く介護職員の主な仕事内容は、下記項目が中心となります。
- 移乗介助
- 移動介助
- 運転業務
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1移乗介助
利用者さんの自宅や介護施設、病院にお迎えにあがり、車椅子やストレッチャーに移乗します。
中でも、透析患者の送迎時や転院・退院時には、移乗介助が必要になります。
- ベッドから車椅子(一部介助)
- ベッドからリクライニングやストレッチャー(全介助)
基本的に移乗介助はひとりで行いますが、利用者さんの移乗がひとりでは困難な場合、病院では看護師さんを呼んで手伝ってもらいます。
自宅での介助の場合は、家族さんにも手伝ってもらいます。
また、座ることが難しい人や寝たきりの人(全介助の方)は3〜4人でバスタオルや布担架などを使って、ストレッチャーに移乗します。
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移乗介助のポイント
- 移乗する前に、介助される人が触られて痛い部分などを確認する
- 介助される人に今から移乗することを伝える
- 介助される人に配慮しながら車椅子やストレッチャーに移乗する
- 転倒・転落しないようベルトなどで固定する
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2移動介助
車椅子やストレッチャーに移乗したら、そのまま福祉車両に乗車します。
病院内では、たくさんの人がいるので、ぶつからないよう丁寧に移動します。
福祉車両によって乗車方法は違ってきますが、一般的にスロープタイプかリフトタイプの2種類になります。
スロープタイプの福祉車両
リフトタイプの福祉車両
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移動介助のポイント
- 周囲の人や物にぶつからないよう注意する
- エレベーター乗車時もドアや壁にぶつからないよう注意する
- 周囲の安全を確認してから、福祉車両に乗車する
- 乗降時に利用者さんの手足が巻き込まれないよう注意する
- 乗車後、必ず車椅子が固定されているか、シートベルトをしているか確認する
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3運転業務
車に乗車したら、安全運転で目的地に向かいます。
出発前に事前に聞いていた目的地に変更はないか、再度確認をします。
目的地までの距離や利用者さんの要望に合わせて、高速道路を使用する場合もあります。
運転業務のポイント
- 車内の環境を整える(冷暖房など)
- 間違ってドアを開けてしまわないよう、内側からロックをかけておく
- アクセルやブレーキは優しく踏む
- 曲がる時はスピードを落とす
- 段差などのない乗り降りしやすいところで車を止める
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介護タクシーの1日のスケジュール
介護タクシーでは、一般的に朝から夕方までの間で送迎業務を行います。
それぞれの介護タクシーによって、多少スケジュールは違ってきますが、下記内容が一般的なスケジュールになります。
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平日の場合(8:00〜17:00)
基本的に平日は通院や転院などの送迎業務がメインの仕事になります。
土日は病院などが休みになるので、美容室・外食・買い物などのお出かけの利用が多くなります。
1日の運行スケジュールを確認します。
車両点検を行い、車内環境を整えたら出発します。
利用者さんの自宅にお迎えに行きます。
利用者さんを福祉車両に乗せて、病院まで送ります。
利用者さんの自宅にお迎えに行きます。
利用者さんを福祉車両に乗せて、病院まで送ります。
利用者さんのいる病院にお迎えに行きます。
利用者さんを福祉車両に乗せて、病院まで送ります。
食事を取り、ゆっくり身体を休めます。
利用者さんのいる病院にお迎えに行きます。
利用者さんを福祉車両に乗せて、自宅まで送ります。
利用者さんのいる病院にお迎えに行きます。
利用者さんを福祉車両に乗せて、自宅まで送ります。
利用者さんの自宅にお迎えに行きます。
利用者さんを福祉車両に乗せて、病院まで送ります。
利用者さんのいる病院にお迎えに行きます。
利用者さんを福祉車両に乗せて、自宅まで送ります。
業務終了後、事務所に戻り運行表などの記入漏れがないか確認します。
お金やタクシーチケットなどの精算を行います。
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介護タクシーはこんな人にオススメ!
介護タクシーは、初めましての利用者さんが多く、瞬時に利用者さんの特徴をつかまないといけないので、自然とコミュニケーション能力が磨かれます。
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- 一人ひとりとじっくり向き合う介護がしたい人
- 将来的に介護タクシーでの開業を目指している人
- 運転技術を磨きたい人
- おしゃべりするのが好きな人
- 運転が好きな人
- 日勤帯で働きたい人
- 自分のペースで仕事をしたい人
介護タクシーの採用側は、運転技術や介護経験だけではなく、その人自身の人間性を重視する傾向があります。
また、今現在も介護タクシーの事業所数はかなり多く、今後もさらに増加すると予測されています。
介護業界は常に人手不足なので、たとえ介護未経験者であっても、比較的チャレンジしやすいと言えます。
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介護タクシーで働くのに必要な資格は?
介護タクシーで働くには、普通自動車第二種運転免許と介護職員初任者研修(以上)の資格が必要になります。
介護タクシーでは、運転業務がメインの仕事になるので、お客さんを乗せての運転経験がある人を事業所側は好みます。
しかし、お客さんを乗せての運転経験がない人でも、毎日運転している人や運送業の経験がある人は、事業所側も積極的に採用する傾向があります。
介護タクシーに必要な資格
- 普通自動車第二種運転免許
- 介護職員初任者研修(以上の介護資格)
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普通自動車第二種運転免許
介護タクシーで働くには、必ず「普通自動車第二種運転免許」が必要になります。
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介護職員初任者研修
介護の入門資格「介護職員初任者研修」を取得することで、身体介護などについての基礎知識が身につき、仕事の幅も広がります。
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持っていると採用に有利になる資格
- 認知症介護基礎研修(以上の資格)
- レクリエーション介護士
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認知症介護基礎研修
さまざまな利用者さんを送迎する介護タクシーでは、認知症の方にも対応できる介護技術が求められます。
「認知症介護基礎研修」では、認知症に関する基礎知識や技術について学ぶことができます。
認知症介護基礎研修 | |
取得日数 | 1日で修了 |
試験 | なし |
受講料 | 無料 |
テキスト代 | 1,100円(税込) |
問い合わせ | 各都道府県の福祉課 |
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レクリエーション介護士
レクリエーション介護士は、自分の趣味や特技を活かしながら、アイデアや着眼点によって、高齢者に喜ばれるレクリエーションを学べる資格です。
最近では、病院への通院だけではなく、美容室・外食・買い物などのお出かけサポートに力を入れている介護タクシーも増えてきました。
ほかの介護タクシー事業所と差別化を図るためにも、オススメの資格です。
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介護タクシーで働くメリット・デメリット
介護タクシーは、1対1でひとりずつ利用者さんを送迎するので、より利用者さんと深く関わることができます。
また、運転するのが好きな人や、おしゃべりするのが好きな人にオススメの職場です。
- 運転技術が上達する
- 自分のペースで働ける
- さまざまな人と関わることができる
- 臨機応変に対応できる力が身につく
- 日勤帯のみの勤務で働きやすい
- 完全予約制だから予定を組みやすい
- 同じ介護タクシー仲間と情報交換できる
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- 利用者さんの身体機能を一瞬で把握する力がいる
- 階段介助などもあり、身体的負担が大きくなる
- その場に応じて臨機応変に対応する力が必要
- 介護保険適応の介護タクシーと自費の介護タクシーでは仕事内容が変わる
- 事故を起こした時のリスクが大きい
基本的に介護タクシーはひとりで送迎を行うので、イレギュラーなことが起きた場合でも、慌てずに適切な対応をとらなければいけません。
また、初めましての利用者さんがほとんどなので、利用者さんと打ち解けるコミュニケーション能力も必要になってきます。
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まとめ
今回は、介護タクシーの仕事内容と一日のスケジュールを紹介しました。
介護タクシーは、毎日新しい利用者さんとの出会いがあり、ほかの介護事業所では得られないような経験を積むことができます。
また、今現在も介護タクシーの事業所数は増加傾向なので、より自分の希望する職場を探しやすいと言えます。
ただし、それぞれの介護タクシー事業所によって、仕事内容が多少変わってくるので、どんなサービスを提供している事業所なのか、スタッフにどんなスキルを求めているのか、を事前に確認しておくことが大切です。
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