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デイサービスの仕事内容とは？
デイサービスで働く介護職員の仕事内容は、主に下記項目が中心となります。
- 送迎
- 入浴介助
- 食事介助
- 排泄介助
- レクリエーション
そのほかに、服薬介助や口腔ケア、利用者さんの見守りなども行います。
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1送迎
利用者さん宅と施設間での送り迎えがあるのも、デイサービスの特徴です。
介護職員は、福祉車両を運転（同乗）して、利用者さんの車への乗降サポートを行います。
他にも、送迎時間や送迎ルートを決めたり、送迎の順番なども決めます。
デイサービスによって、専属ドライバーがいるところもあれば、介護職員が運転するところもあります。
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送迎時のポイント
- 車内の環境を整える（冷暖房など）
- 乗降時は絶対に転倒しないよう気をつける
- 間違ってドアを開けてしまわないよう、内側からロックをかけておく
- アクセルやブレーキは優しく踏む
- 曲がる時はスピードを落とす
- 段差などのない乗り降りしやすいところで車を止める
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2入浴介助
浴室までの誘導や更衣介助、洗身や洗髪などの介助を行います。
自分でできることはなるべくやってもらい、背中やお尻、足先などの手の届かないところを主に介助します。
入浴後は、化粧水や乳液、ボディークリームを塗布したり、利用者さんに合わせて薬なども塗布します。
その後、髪を乾かしたり、爪が伸びていたら爪を切ったりして、利用者さんの身だしなみを整えます。
入浴介助では、身体をキレイにするだけではなく、心身ともにリフレッシュしてもらえるように、配慮します。
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入浴介助のポイント
- ヒートショックを起こさないよう、事前に脱衣所や浴室を温めておく
- 湯船の温度やシャワーの温度を必ず確認する
- シャワーをかける時は足先からかけていく
- 頭を洗ったら、身体が冷えないように軽く頭を拭く
- 耳の裏や足の指間をしっかり洗う
- 浴槽をまたぐ時が１番転倒しやすいから、十分に注意する
- 浴室で滑らないよう、滑り止めマットなどを利用する
- 入浴時に傷やアザなどはないか、全身をチェックする
- 一つ一つの動作を声かけしながら介助する
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実際、入浴介助はお風呂場に行くまでが勝負！ってところもあるもんねー。
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3食事介助
食事の準備から、エプロンや個別スプーンなどの準備、配膳、食事の介助などを行います。
利用者さんによって、刻み食やとろみ食、制限食など食事のメニューが違ってくるので、間違えずに配膳することが大切です。
また、食事の前には、誤嚥（ごえん）を防ぐために、口腔体操を行います。
食事中も利用者さんと一緒にご飯を食べながら、正しい姿勢が保てているか、きちんと飲み込めているか、などを見守ります。
食事の後は、服薬介助や歯磨きなどの口腔ケアをサポートします。
最後に食事・水分などの摂取量や食事中の様子などを記録し、服薬確認も行います。
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食事介助のポイント
- 配膳する食事と名前が間違えていないか、声に出して確認する
- 熱い味噌汁などの汁物は、奥側に置く
- 食事の前に少し水分を飲んでもらう
- 入れ歯のつけ忘れがないかチェックする
- 食事介助中は口の中のものが、無くなったのを確認してから次の一口を入れる
- 一度ムセがあった場合は、少し様子を見てから食事介助を進める
- 服薬介助は必ず日付・名前を確認してから服薬してもらう
- 服薬後、薬が口の中に残っていないか確認する
- 口腔ケア後、口の中に食べ物のカスが残っていないか確認する
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4排泄介助
自分でトイレに行ける人には、決まった時間に声かけをしたり、トイレへの誘導を行います。
トイレでの介助が難しい人は、ベット上で排泄介助を行います。
また、必要に応じて、利用者さんの排尿や排便の記録もします。
介護職員は、利用者さんができないところを介助し、できるところは自分でやってもらうことで、利用者さんの身体機能の向上や自信につながります。
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トイレでの排泄介助のポイント
- トイレ内の手すりをしっかり握ってもらう
- 声かけをしながらズボンを下ろす
- 便座に奥まで座ってもらう
- 終わったらコールを鳴らしてもらうよう伝える
- 必要に応じてパッドやリハパンなどを変える
- 拭き残しがある場合はこちらでお手伝いをする
- 両手で手すりを握って立ってもらう
- 声かけをしながらズボンを上げる
- トイレの扉は必ず閉めた状態で介助を行う
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ベッド上での排泄介助のポイント
- 必要な備品や薬を準備してから介助に入る
- 腰を痛めないようベッドの高さを上げる
- 排泄介助時はベッドをフラットにする
- 声かけをしながらズボンやおむつをはがす
- 優しく陰部を洗浄する
- 横を向いてもらいお尻も洗浄する
- しっかりと水気をとる
- 必要に応じて薬をぬる
- パッドやおむつを股やお尻に合わせて綺麗にあてる
- 洋服を整えながら、背中やお尻のシワを伸ばす
- 排泄介助が終わったら、必ずベッドを低床にする
- ベッド柵や介助バーを元の位置に戻す
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5レクリエーション
デイサービスでは、毎日さまざまなレクリエーションを行います。
レクリエーションには、主に２つの種類があります。
- 【認知症予防】
頭を使ったレクリエーション - 【身体機能向上】
体を使ったレクリエーション
レクリエーションの内容は、それぞれのデイサービスの方針や規模によって大きく違ってきます。
頭を使ったレクリエーション
カルタ・百人一首・塗り絵・切り絵・クイズ・計算問題・習字・言葉遊び・折り紙・カラオケ・生け花・麻雀
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体を使ったレクリエーション
体操・ダンス・ヨガ・グランドゴルフ・ガーデニング
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レクリエーションは利用者さん同士の交流や心身機能の向上といった、とても重要な役割があります。
そのため、デイサービスで働く介護職員には、レクリエーションの企画や工夫が求められることもあります。
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デイサービスでオススメのイベント
- 映画観賞（邦画・洋画など）
- 音楽観賞（ライブ映像など）
- 落語・漫談観賞（綾小路きみまろなど）
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デイサービスの１日のスケジュール
デイサービスでの仕事内容や１日のスケジュールは、各事業所によって多少は違ってきますが、一般的には下記のような流れになります。
利用者さんの情報の確認や共有、利用者さんをお迎えする準備をします。
福祉車両で利用者さんをひとりずつ自宅までお迎えにあがります。
乗り降りのサポートを行い、安全運転で事業所まで戻ります。
事業所に着いたら、一人ひとりに声をかけながら、健康状態を確認します。
利用者さんの体温・血圧・脈拍などのバイタルを測ります。
利用者さんの状態に合わせて、順番に入浴介助を行います。
浴室までの誘導・更衣・洗髪・洗身などのサポートを行います。
昼食の準備と配膳を行い、食事の前に口腔体操をします。
利用者さんの食事介助をしながら、ほかの利用者さんが誤嚥（ごえん）しないよう見守ります。
食後は服薬介助・口腔ケアを行います。
ゆっくり身体を休めてリフレッシュをします。
昼食後、レクリエーションに参加したり、お昼寝をしたり、それぞれ自由に過ごしてもらいます。
レクリエーションは毎日日替わりで、リズム体操・カラオケ・書道・折り紙などを行います。
水分補給もかねて、おやつと飲み物を一緒に提供します。
利用者さんと会話をしながら、トラブルや事故がないよう見守ります。
利用者さんのバイタルや食事・水分の摂取量、入浴時の状況やデイサービスでの様子などを記録します。
福祉車両で利用者さんをひとりずつ自宅までお送りします。
ミーティング・後片付け・清掃・翌日の準備を行います。
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実際、送迎の時以外はずっと麻雀に強制参加の日もあって、だいぶ強くなったもんね…笑
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デイサービスはこんな人にオススメ！
デイサービスは一般的に朝から夕方までの決まった時間の中で、利用者さんに介護サービスを提供します。
そのため、夜勤なし・残業も少なめ・日曜休みなど、仕事とプライベートを両立しやすいのもデイサービスの特徴です。
また、介護度が低い利用者さんが多く、身体介護がほかの施設に比べて少ないので、介護初心者の人にもオススメです。
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- 介護技術に自信のない人や介護経験が浅い人
- 初対面の人でも明るくコミュニケーションがとれる人
- レクリエーションやイベントなどの企画が得意な人
- 率先して人前に出て盛り上げるのが得意な人
- 育児などの家庭と仕事を両立させたい人
- 規則正しい生活を送りたい人
デイサービスは、毎日利用者さんの顔ぶれが違うという特徴があります。
そのため、介護職員は積極的にコミュニケーションをとって、短い時間で利用者さんの特徴をつかんでいかなければなりません。
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デイサービスで働くのに必要な資格は？
デイサービスで働く場合、食事介助・入浴介助・排泄介助などの身体介護であっても、介護資格はとくに必要ではありません。
介護資格があるとより優遇されますが、特に介護資格が無くても、ほかの職員と同じ内容の仕事をすることができます。
デイサービスでは、資格の有無よりも介護職員としての適性や意欲のほうが重要視される傾向があります。
そのため、デイサービスは介護業界未経験の人やブランクがある人にもオススメの職場です。
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持っていると採用に有利になる資格
- 介護職員初任者研修（以上の介護資格）
- 普通自動車第一種運転免許
- レクリエーション介護士
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介護職員初任者研修
介護の入門資格「介護職員初任者研修」を取得することで、身体介護などについての基礎知識が身につき、仕事の幅も広がります。
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普通自動車第一種運転免許
デイサービスでは必ず、朝と夕の利用者さんの送迎があり、事業所によっては「普通自動車第一種運転免許」が必須になっているところもあります。
送迎すると別途手当ももらえるし、運転免許は持っていて損はないよ！
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レクリエーション介護士
デイサービスでは毎日日替わりでレクリエーションを行っていて、さまざまな業務の中でもレクリエーションはとても重要な役割を担っています。
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デイサービスで働くメリット・デメリット
デイサービスは、ほかの介護施設とは違って、送り迎えの時間や１日のスケジュールが決まっているので、夜勤もなく残業も少ないのが特徴です。
さらに、土日祝が休みづらいほかの介護施設とは違い、日曜日が休みの事業所がほとんどなので、プライベートの予定が立てやすいのも魅力です。
- 日勤帯のみの勤務で、夜勤はなし
- 利用者さんの帰宅時間が決まっているから、残業は少なめ
- 身体介護が少なく、身体的な負担が少ない
- 日曜は休みなので、予定を立てやすい
- 規則正しい生活を送りやすい
- プライベートと仕事の両立がしやすい
- 無資格・未経験でも働きやすい
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- 決められた時間内で、効率良く業務をこなす必要がある
- 日によって利用者さんが変わるから、覚えるのに時間がかかる
- 利用者さん同士の相性を見極める必要がある
- 事業所によって車の運転が必要な場合もある
- 身体介護が少ないので、介護技術を高めにくい
- 常に新しいレクリエーションの情報収集が欠かせない
デイサービスではレクリエーションの企画や実施がとても重要な仕事になってきます。
そのため、介護職員には毎日のレクリエーションにもさまざまな工夫が求められます。
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デイサービスで働く人の口コミ
では、実際にデイサービスで働いている人たちの本音はどうなのでしょうか？
ポジティブな口コミ
デイサービスの仕事ほんとに楽しい😊
職場は3ヶ所目だけど今のところが仕事も人間関係も最高…❤️
入浴介助もレクレーションも全然苦じゃないの。
資格も子育てしながらとったから処遇改善手当てももらえる。
好きでやりがいのある仕事をしてお給料いただけて幸せです✨
— おいちゃん (@Morningbanana3) August 25, 2020
今日は自分が企画した節分イベントが利用者さんから評判が良かったと報告受けてとても嬉しかった！！
やっぱりデイは楽しい！！
明日から仕事また頑張ろう😊— kenken (@R8whnHx24vAdsm7) February 2, 2021
遊びたいなぁ‥
私は介護だったからすんなりその会社に入れたんだけど‥特別養護老人ホームだったのよね。仕事忙しいし多いし全然心に余裕がなくて、いっつも定時に帰れなくて残業してるししょっちゅう死にたい死にたい言ってた。今はデイサービスってところで働いてるんだけど、全然体が楽‥
— な (@UQmesLIkYePnrJN) July 22, 2020
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ネガティブな口コミ
デイの仕事は楽しそうに見えるけど、楽しいんだけどハードだよ？ 座る暇なんかないよ？休憩時間だけで、あと動きっぱなしだよ、喋りっぱなし。同じ時間帯に職員数名いるけれど、摩擦もあるよ？
— しーちゃん (@C49295733) October 14, 2020
元ディスタッフですが楽では決してありませんでした。他の色々な施設を経験した今でもその意見は変わりません。
— そぼろ (@soboropreoripa) April 7, 2019
でも、わたしは送迎に出て、入浴介助もして、レクもして、忙しかったけどとても充実していて楽しかったよ！
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まとめ
今回は、デイサービスの仕事内容と一日のスケジュールを紹介しました。
デイサービスは介護の資格がなくても働くことができ、現場で介護経験を積んでスキルを上げていくことができます。
そのため、介護業界に興味のある人は、まずはパートやアルバイトで働いてみるのがオススメです。
最近では、デイサービスの種類も多様化しているので、各事業所によって仕事内容が大きく違ってくる可能性もあります。
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オススメの介護転職サイトまとめ
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